KrobAppsBUSINESS OS
เข้าสู่ระบบเริ่มใช้ฟรี→
หน้าแรก›คู่มือการใช้งาน
คู่มือสำหรับเจ้าของกิจการและทีมงาน

เริ่มใช้ KrobApps
ได้ง่ายทีละขั้น

ตั้งแต่ตรวจข้อมูลกิจการ เลือกโปรแกรม เตรียมข้อมูลกลาง สร้างงาน ส่งต่อเอกสาร จนถึงดูรายงานและชำระค่าบริการ ใช้หน้านี้เป็นรายการตรวจสอบก่อนเริ่มงานจริงได้เลย

เริ่มจากขั้นตอนที่ 1 ↓
01⌂
เริ่มต้น

เข้าสู่ระบบและตรวจข้อมูลกิจการ

บัญชีแรกเป็นผู้ดูแลหลัก ข้อมูลทุกโปรแกรมจะถูกเก็บแยกในพื้นที่ของกิจการนี้ จึงควรตรวจข้อมูลให้ถูกต้องก่อนเริ่มงานจริง

  • ✓ตรวจชื่อกิจการ ผู้ติดต่อ และที่อยู่
  • ✓เลือกภาษา สกุลเงิน และเขตเวลา
  • ✓เพิ่มสาขา คลัง หรือจุดให้บริการที่ใช้งานจริง
เปิดข้อมูลกิจการ→
02+
เลือกเครื่องมือ

เลือกโปรแกรมให้ตรงกับงานของคุณ

เริ่มเพียงโปรแกรมเดียวก่อนก็ได้ แต่ละโปรแกรมทดลองฟรีตามจำนวนวันที่กำหนด และเพิ่มโปรแกรมใหม่ภายหลังได้โดยข้อมูลเดิมไม่หาย

  • ✓ดูโปรแกรมที่แนะนำตามอาชีพ
  • ✓เปิดทดลองเฉพาะโปรแกรมที่ต้องใช้
  • ✓โปรแกรมแรก 299 บาท โปรแกรมต่อไปเพิ่มโปรแกรมละ 50 บาทต่อเดือน
เลือกโปรแกรม→
03◉
ข้อมูลตั้งต้น

เตรียมข้อมูลกลางเพียงครั้งเดียว

ลูกค้า สินค้า บริการ พนักงาน ผู้จำหน่าย และสถานที่เป็นข้อมูลกลาง โปรแกรมทุกตัวที่เปิดใช้จึงมองเห็นข้อมูลชุดเดียวกันตามสิทธิ์

  • ✓เพิ่มลูกค้าและข้อมูลติดต่อ
  • ✓กำหนดสินค้า บริการ ราคา และหน่วยนับ
  • ✓เพิ่มพนักงาน ผู้จำหน่าย คลัง และสถานที่
เริ่มเพิ่มลูกค้า→
04◇
งานรายการแรก

สร้างรายการตามแม่แบบงานจริง

เปิดโปรแกรมของฉัน เลือกแม่แบบที่ใกล้กับงาน แล้วกรอกเฉพาะรายละเอียดจำเป็น ระบบจะสร้างเลขรายการและสถานะเริ่มต้นให้อัตโนมัติ

  • ✓เลือกโปรแกรมและแม่แบบ
  • ✓เลือกลูกค้าจากข้อมูลกลาง
  • ✓บันทึกกำหนดวัน ผู้รับผิดชอบ และรายละเอียดงาน
เปิดโปรแกรมของฉัน→
05↗
ไม่ต้องกรอกซ้ำ

ส่งงานต่อได้ทั้งกระบวนการ

ข้อมูลลูกค้าและรายละเอียดรายการจะติดตามไปด้วย เมื่อยืนยันใบเสนอราคา คุณสามารถส่งต่อเป็นออเดอร์ ใบงาน นัดหมาย และรายการรับเงินได้

1ลูกค้า→
2เสนอราคา→
3ใบงาน→
4รับเงิน
  • ✓เปิดรายการต้นทางและกดส่งต่อ
  • ✓ตรวจข้อมูลที่ระบบเตรียมไว้
  • ✓ดูประวัติย้อนกลับได้ทั้งต้นทางและปลายทาง
ดูรายการงาน→
06▱
เอกสารและหลักฐาน

เก็บไฟล์ รูป และใบเสร็จไว้กับงาน

แนบเอกสาร รูปก่อน–หลัง หลักฐานการส่งมอบ และใบเสร็จค่าใช้จ่ายกับรายการที่เกี่ยวข้อง เพื่อค้นหาและตรวจย้อนหลังได้ง่าย

  • ✓ตั้งชื่อไฟล์ให้ค้นหาได้
  • ✓ผูกไฟล์กับลูกค้าและเลขรายการ
  • ✓ค่าใช้จ่ายทุกรายการต้องมีหลักฐานหรือใบเสร็จ
เปิดคลังไฟล์→
07♙
การทำงานร่วมกัน

เพิ่มทีมงานและกำหนดสิทธิ์ให้พอดี

เจ้าของ ผู้จัดการ และพนักงานควรเห็นข้อมูลไม่เท่ากัน กำหนดหน้าที่ตามสาขาและประเภทงานเพื่อลดความผิดพลาดและรักษาข้อมูลกิจการ

เจ้าของตั้งค่าและดูทั้งหมด
ผู้จัดการอนุมัติและดูรายงาน
พนักงาน / ผู้ดูจำกัดสาขา / ดูอย่างเดียว
  • ✓เจ้าของสร้างบัญชีผู้จัดการ พนักงาน และผู้ดูข้อมูล
  • ✓กำหนดสาขาและเชื่อมบัญชีกับข้อมูลพนักงาน
  • ✓พักบัญชีหรือตั้งรหัสผ่านชั่วคราวใหม่ได้โดยไม่ลบประวัติ
จัดการทีมและสิทธิ์→
08✦
ส่วนขยายฟรี

เปิดเฉพาะความสามารถเสริมที่ต้องการ

ส่วนขยายทั้ง 6 รายการอยู่ภายในโปรแกรมที่รองรับ เปิดหรือปิดแยกได้โดยไม่เพิ่มค่าบริการ และยังใช้ฐานข้อมูลกลางเดียวกัน

  • ✓เข้าแท็บส่วนขยายของโปรแกรม
  • ✓กดสวิตช์เปิดเฉพาะขั้นตอนที่ใช้จริง
  • ✓กลับมาปิดหรือเปิดใหม่ได้ตลอดเวลา
เลือกโปรแกรมเพื่อตั้งค่า→
09⌁
ตัดสินใจจากข้อมูล

ดูยอด งานค้าง และแนวโน้มจากแดชบอร์ด

แดชบอร์ดรวมข้อมูลจากโปรแกรมที่เปิดใช้ แสดงตัวเลขสำคัญ กราฟเส้น กราฟแท่ง และกราฟโดนัท เพื่อเปรียบเทียบช่วงเวลาได้ง่าย

  • ✓เลือกช่วงเวลาที่ต้องการดู
  • ✓กดจากตัวเลขไปยังรายการต้นทาง
  • ✓ตรวจรายการค้างและความผิดปกติก่อนสรุปผล
เปิดภาพรวมกิจการ→
10฿
สมาชิกและการชำระ

ตรวจรอบบริการ ชำระเงิน และรับใบเสร็จ

หน้าสมาชิกจะแสดงโปรแกรมที่คิดค่าบริการ วันสิ้นสุด และยอดตามสูตรเดียวกัน เมื่อระบบรับชำระแล้วจะต่อวันใช้งานและออกใบเสร็จเลขรัน

  • ✓โปรแกรมแรก 299 บาทต่อเดือน
  • ✓ทุกโปรแกรมที่เพิ่ม โปรแกรมละ 50 บาทต่อเดือน
  • ✓ส่วนขยายฟรี ไม่ถูกนำมาคิดค่าบริการ
เปิดสมาชิกและการชำระ→
คำถามที่พบบ่อย

คำตอบก่อนเริ่มใช้งานจริง

01เริ่มเพียงโปรแกรมเดียว แล้วเพิ่มภายหลังได้ไหม?+

ได้ ข้อมูลกลางเดิมจะพร้อมใช้ในโปรแกรมใหม่ทันที ไม่ต้องกรอกลูกค้า สินค้า หรือพนักงานซ้ำ

02โปรแกรมทั้งหมดรับรู้ข้อมูลจากกันหรือไม่?+

รับรู้ผ่านฐานข้อมูลกลางตามสิทธิ์ และรายการที่ส่งต่อจะมีลิงก์ประวัติเชื่อมต้นทางกับปลายทาง

03ข้อมูลที่บันทึกไว้ค้นหาจากที่ใด?+

ใช้ช่องค้นหาด้านบนเพื่อค้นหาหมายเลขเอกสาร ชื่องาน หรือลูกค้าจากทุกโปรแกรม

04ส่วนขยายฟรีเปิดหรือปิดได้หรือไม่?+

ได้ เปิดโปรแกรมที่รองรับแล้วเข้าแท็บส่วนขยาย เลือกเปิดเฉพาะรายการที่ต้องการโดยไม่เพิ่มค่าบริการ

05งานตามสัญญาต้องสร้างใบงานใหม่ทุกครั้งหรือไม่?+

ไม่ต้อง เมื่อเปิดสร้างใบงานตามรอบอัตโนมัติ ระบบจะเตรียมใบงานล่วงหน้า 30 วันทุกวัน เชื่อมกลับถึงสัญญาเดิม และไม่สร้างรอบซ้ำ

06ยอดสินค้าเปลี่ยนเมื่อใด และแก้รายการที่ลงสต็อกแล้วอย่างไร?+

ยอดจะเปลี่ยนเมื่อเอกสารรับเข้า ตรวจนับ หรือปรับยอดเป็น “รับแล้ว” หรือเอกสารเบิกเป็น “เบิกแล้ว” หากบันทึกผิด ให้เจ้าของหรือผู้จัดการกดย้อนรายการพร้อมระบุเหตุผล จากนั้นแก้เอกสารและลงยอดใหม่ ระบบจะเก็บประวัติเดิมไว้ครบ

07ออเดอร์กันสินค้าและตัดสต็อกตอนไหน?+

เมื่อยืนยันออเดอร์ ระบบจะกันสินค้าจากคลังและคำนวณยอดพร้อมขายหลังหักรายการจอง เมื่อยืนยันส่งมอบจึงตัดยอดจริง หากยกเลิกก่อนส่งระบบคืนยอดจอง และหากรับคืนหลังส่งระบบจะเพิ่มสินค้ากลับพร้อมเก็บเหตุผลและประวัติ

08ใบสั่งผลิตตัดวัตถุดิบและรับสินค้าสำเร็จเมื่อใด?+

สถานะวางแผนจะกันวัตถุดิบไว้ก่อน เมื่อกดเริ่มผลิตระบบจึงตัดวัตถุดิบจริง หลังตรวจคุณภาพให้ระบุจำนวนของเสีย ระบบจะคำนวณจำนวนของดีและรับสินค้าสำเร็จเข้าคลัง หากยกเลิกก่อนเริ่มผลิต ระบบจะคืนยอดที่กันไว้โดยไม่เปลี่ยนยอดคงเหลือ

09บันทึกการโทรหรือแชตกับลูกค้าและตั้งเตือนได้อย่างไร?+

เปิดรายการในโปรแกรมลูกค้าสัมพันธ์ แล้วใช้ส่วนประวัติการติดต่อ เลือกโทร แชต อีเมล พบลูกค้า หรือบันทึกภายใน ระบุผลที่คุยและวันติดตามครั้งถัดไป ระบบจะแสดงในไทม์ไลน์และกระดิ่งแจ้งเตือนจนกว่าจะบันทึกผลหรือยกเลิก

พร้อมเริ่มแล้ว

เลือกโปรแกรมแรก แล้วทดลองสร้างงานจริง

ข้อมูลที่สร้างระหว่างทดลองยังอยู่ครบเมื่อใช้งานต่อ

เลือกโปรแกรม →