รับเรื่องพร้อมเลขเครื่องและหลักฐาน
Claim intake with serial and evidence
โปรแกรมที่ 14 · KROBAPPS
เคลม คืนสินค้า และรับประกัน
รับเรื่อง ตรวจหลักฐาน อนุมัติ ส่งซ่อม เปลี่ยนสินค้า และติดตามจนจบเคส
ทำงานอะไรได้บ้าง
ออกแบบตามขั้นตอนที่ธุรกิจใช้จริง และเชื่อมต่อข้อมูลกับโปรแกรมอื่นโดยไม่ต้องกรอกซ้ำ
ตรวจเงื่อนไขและลำดับอนุมัติ
Eligibility and approval workflow
ส่งต่อซ่อม สต็อก หรือคืนเงิน
Convert to repair, stock or refund
ประวัติการตัดสินใจตรวจสอบย้อนหลัง
Auditable resolution history
แม่แบบงานที่พร้อมเริ่มใช้
เคลมรับประกันสินค้า
รับเคลมสินค้าตามเงื่อนไขรับประกัน
- ✓ รับประกันสินค้า
- ✓ รอตรวจสอบ
- ✓ รอแจ้งลูกค้า
คืนหรือเปลี่ยนสินค้า
คำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
- ✓ คืนสินค้า
- ✓ รอตรวจสอบ
- ✓ รอแจ้งลูกค้า
สินค้าเสียหายจากขนส่ง
เคสสินค้าเสียหายระหว่างขนส่ง
- ✓ สินค้าเสียหายจากขนส่ง
- ✓ เคลมขนส่ง
- ✓ บันทึกสภาพกล่อง สินค้า เลขพัสดุ และวันที่รับ
ส่งซ่อมในประกัน
รับสินค้าส่งซ่อมในประกัน
- ✓ ส่งซ่อม
- ✓ ส่งซ่อม
- ✓ รอแจ้งลูกค้า
เหมาะกับใคร
ธุรกิจที่ใช้ เคลม คืนสินค้า และรับประกัน
ร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าและไอที · ร้านออนไลน์และค้าส่ง · ร้านซ่อมและศูนย์บริการ · ผู้นำเข้าและตัวแทนจำหน่าย
ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า→ซ่อมคอมพิวเตอร์→ซ่อมโทรศัพท์มือถือ→อู่ซ่อมรถยนต์→ร้านซ่อมมอเตอร์ไซค์→ร้านขายของชำ→มินิมาร์ท→ร้านขายโทรศัพท์มือถือ→ร้านเครื่องใช้ไฟฟ้า→ร้านฮาร์ดแวร์→ร้านวัสดุก่อสร้าง→ร้านเสื้อผ้าและแฟชั่น→ร้านเครื่องสำอาง→ร้านอะไหล่รถยนต์→ร้านค้าส่งและตัวแทนจำหน่าย→ร้านเบเกอรี่→เฟอร์นิเจอร์สั่งทำ→ตัดเสื้อและชุดสั่งทำ→โรงพิมพ์→ป้ายและสื่อโฆษณา→ผลิตอาหารและขนม→ผลิตเครื่องดื่ม→งานฝีมือและของที่ระลึก→ผลิตเครื่องประดับ→
KROBAPPS BUSINESS OS
เริ่มทดลองใช้ฟรี 30 วัน →ทดลองใช้ เคลม คืนสินค้า และรับประกัน ฟรี
เริ่มใช้งานผ่านเว็บบนคอมพิวเตอร์และ iPad ได้ทันที ทดลอง 30 วันก่อนเลือกชำระ